.业务外包可能降低员工对企业的信心，导致企业业绩水平和生产率的下降，专业人士和骨干力量的流失。随着业务的外包，必然会在员工之间产生一定的思想波动，他们会担心自己工作的失去，导致他们职业道德、业绩的下降，从而直接影响了企业的业绩。
  3.业务发包方与外包服务提供商由于文化、理念上的差距太大，导致双方的沟通协作上产生障碍。由于外包服务提供商是独立的民事主体，在法律地位上与发包方是平等的，相互独立的，经济利益的获取是它的合作动力，一旦经济利益纽带断裂，或更大的经济利益驱动，外包服务提供商极有可能成为我们隐性的竞争对手，或者同时为我们的竞争对手服务。
  4.业务外包可能导致企业秘密及客户信息的外泄。外包需要将企业的一些保密性数据、客户资料等交由第三人接触，而外包机构及其雇员都有可能违反保密协议，泄露保密信息，导致法律、信誉方面的危机，引发客户的投诉。